Dans la vidéo, vous pouvez voir comment un ChatBot HybridAI commence à sortir de sa boîte de discussion et à contrôler des éléments sur le site web dans lequel il est intégré.
Bien que cela ne soit pas encore « agentique » tel que beaucoup l’imaginent, c’est une étape très pragmatique qui fait évoluer un chatbot d’une simple conversation vers un bot capable d’agir concrètement. La valeur des chatbots intégrés aux sites web dans le cadre des interactions clients augmente considérablement grâce à une telle fonctionnalité.